Les Restaurants de grillades à l'américaine autour de moi
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Les avis clients
sympa, abordable, je n'ai goûté pour le moment que salade et tapas... Mais c'était bon.
Restaurant découvert par hasard, accueil avec le sourire, puis désenchantement, attente longue, on m’apporte enfin le menu, je savais déjà ce que je voulais, je passe commande donc auprès du serveur qui à priori en est à sa première journée ( un peu perdu), encore l’attente, on m’apporte enfin mon plat, déception, j’avais demandé une cuisson saignante et on m’apporte une viande trop cuite (voir photo), la responsable vient débarrasser et je lui fais part de ma déception et aussi du fait que je n’ai pas eu de pain, et qu’il faut demander si l’on veut du pain, surprenant !, au vu de ma déception, elle m’offre le café, beau geste commercial, mais qui ne m’incitera pas à revenir, il serait souhaitable que l’encadrement de ce restaurant fasse un audit qui lui serait bénéfique.
Merci à gianny pour le service ! Au top ! On reviendra ! Le service est le plus important ! Nous sortions du Fratellini café car nous sommes tomber sur une serveuse horrible ! Très contente d’avoir changer de restau pour avoir été servit par ce serveur à l’écoute , de bon conseils et disponible ! Les plats étaient tous très bon et les menus enfants copieux ! Service rapide pour un dimanche avec du monde !
* seul problème : la sauce au poivre
Le service était très très très très lent. Les serveurs remarque que nous avons fini de manger depuis un petit moment mais ne font que passer à côté de nous, sans venir nous voir. On est obligé de les appeler à multiple reprise pour espérer être pris en charge sinon rien. Ils préfèrent parler entre eux au comptoir plutôt que de faire leur boulot. je n'ai pas pour habitude d'être aigrie, mais l'attente fut beaucoup trop longue.
ils ont mis plus de 15min à nous servir 4 boules de glace.
Déception : plats chers pour le peu de garnitures que l'on a dans l'assiette, frites qui ont l'air d'être surgelés et pains burger secs
Néanmoins service rapide
Service tard c'est appréciable lorsque rien n'a été prévu. La cuisine est celle de ce genre de chaîne, rien àen dire de particulier, c'est bon, les cuissons sont respectées, les assiettes bien servies. Le bémol est sur l'attente, soit dû à un manque de personnel, un problème d'organisation, vraisemblablement les deux, voir les trois avec une affluence record. Le second bémol vient du bruit, beaucoup de clients, donc salle bruyante, pénible qui en plus l'attente est là. Je dirais à réserver pour ceux qui sont en groupe, mais à éviter pour les duos le samedi soir. Bon point, une petite remise à été faite naturellement pour l'attente et le service.
Déçus, servi 1h après être arrivés. Plats servis sans pain et parce que j'ai demandé si nous avions été oubliés; apparemment car on fait passé les grandes tablées avant les tables de 2 ! Portion de frites ridicule. Bref on ne reviendra pas.
Pas terrible..
J’y suis allé un vendredi soir, il n’y avait pas beaucoup de monde dans le restaurant.
L’accueil est top, les serveurs sont souriants, le service est rapide mais la nourriture ... est vraiment pas terrible.
Le pain des burgers n’est pas bon , les frites surgelés... une petite touche de fait maison n’aurait pas nuit...
Tarif excessif au vue de la qualité servit.
L’ensemble de la table était du même avis que moi.
Première et dernier fois.
Super accueil ! Personnel très aimable, souriant et aux petits soins, avec notamment le souci de savoir si on a une séance de cinéma après : un vrai plaisir. Bons burgers avec des portions juste comme il faut, avec des tarifs bien placés.
Avec un bon film, un combo parfait !
